Мапа газових заправок України
 
Закрити

Зворотний дзвінок

 » Гарантія

Гарантія

Гарантія та сервісне обслуговування

Що таке гарантія на товари?

У нашому інтернет-магазині ГБО LPGTECH ви купуєте товари з гарантією від виробника. Гарантія - це документ (гарантійний талон), який дає право на безкоштовне гарантійне обслуговування при прояві дефектів, що виникли з вини виробника.

Залежно від гарантійної політики виробника термін її (що зазначено в описі товарів) може бути різним - від 2-х тижнів до 60 місяців. При купівлі товару ви отримуєте або гарантійний талон виробника, або талон інтернет-магазину LPGTECH.

Дуже важливо перевірити наявність усіх деталей комплекту запчастин і відсутність на них дефектів при отриманні товару (комплектність перевіряється за допомогою опису або керівництва по експлуатації).

Хто надає гарантійне обслуговування?

Гарантійне обслуговування надають авторизовані виробниками сервісні центри. Якщо будь-яка запчастина несправна, вам необхідно звернутися за адресою: м Київ, вулиця Святошинська 34 І.

Тривалість ремонту по гарантії становить 14 днів з моменту здачі несправного товару в точку продажу.

Чи можу я повернути або обміняти покупку?

Так, ми виконуємо положення «Закону про захист прав споживачів», надаючи вам можливість обміну або повернення товару протягом 14 днів після придбання. Для того щоб скористатися цим правом, важливо переконатися в тому, що:

  • товар не використовувався і не має ознак експлуатації, на зразок відколів подряпин і інших дефектів, програмне забезпечення також не повинно піддаватися змінам і т. д .;
  • упаковка залишилася цілою, весь комплект товару збережений;
  • в наявність всі ярлики і заводське маркування.

У разі якщо обладнання не функціонує, як годиться, обміняти або повернути його можна тільки після того, сервісний центр видасть висновок про те, що умови його використання не порушувалися.

Для того щоб повернути товар, необхідно представити паспорт. Гроші повертаються в той же день або не пізніше ніж через 7 днів (у разі відсутності потрібної суми в касі)

Товар можна також відправити нам за допомогою «Нової Пошти». Якщо збережений товарний вид обладнання, весь комплект запчастин та упаковка, ми повернемо гроші або обміняємо товар.

Товари належної якості підлягають обміну та поверненню за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу, якщо збережений товарний вигляд покупки, упаковка і подаються документи про покупку.

Сервісний центр не може відремонтувати мій товар в гарантійний період

Якщо придбане в нашому інтернет-магазині обладнання вийшло з ладу (в гарантійний період) внаслідок заводського браку і не піддається ремонту в авторизованому сервісному центрі, ми повернемо вам гроші або обміняємо обладнання.

У яких випадках гарантія не надається?

Існує ряд факторів, які можуть стати причиною відмови в гарантійному ремонті:

  • пошкоджені гарантійні пломби;
  • на товар є дефекти, що з'явилися в результаті необережних або навмисних дій покупця або третіх осіб;
  • були порушені правила експлуатації, які описані в керівництві користувача;
  • товар піддавався будь-яким несанкціонованим змінам: ремонтувався, змінювалися конструкція, схеми, компоненти, комунікації обладнання;
  • невірно заповнений гарантійний талон;
  • серійний номер обладнання був стертий, змінений, і його не можна встановити.

Гарантія не поширюється на такі несправності:

  • вичерпаний ресурс експлуатації товару, стався природний знос обладнання;
  • випадкові дефекти, які виникли з вини користувача або неакуратне поводження (потрапляння рідин, пилу, сторонніх предметів і т. п.);
  • ушкодження, викликані природними явищами, стихійними лихами;
  • дефекти, які стали результатом сильних перепадів напруги в електричній мережі або неписьменним підключенням до неї;
  • дефекти, що стали результатом несправності самої системи, в якій підключається товар, або що з'явилися внаслідок неправильного з'єднання і підключення до інших деталей системи;
  • дефекти, що виникли в результаті використання обладнання не за призначенням або в результаті порушення правил експлуатації.

Вгору
Кошик

Товарів: 0

Ваш кошик порожній

Кошик
Мапа проїзду

Карта проезда интернет магазина гбо LPGTECH UA

(044) 384-13-74
(050) 498-99-89
(097) 929-01-50
(063) 699-91-96
0800 75-08-90
*Безкоштовно зі всіх номерів по Україні
saleslpgtech
office@lpgtech.ua
sales@lpgtech.ua
м. Київ, вул. Святошинська 34 І
Ціна палива
    A-92
    27.69
    A-95
    28.73
    A-95+
    29.99
    ДП
    28.15
    Пропан
    12.15
    Метан
    12.13
Останні статті